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Cuelga Tu Windows 10 y Gana una Pantalla Azul con QR

Al desarrollar una aplicaci贸n, un navegador o, en este caso, un sistema operativo como Microsoft Windows 10, es muy probable que existan errores o problemas t茅cnicos. Desde su inicio, los proveedores de herramientas no s贸lo tienen que pensar c贸mo entregar el mejor software y mejorarlo a trav茅s de parches, sino que tambi茅n tienen que encontrar la manera de comunicar un problema espec铆fico de manera tal que no perjudique la experiencia general del usuario.

Bienvenidos a la era de la imagen linda junto al t铆tulo 芦Algo sali贸 mal禄; un error apaciguado mediante el uso de im谩genes que connota que no todo est谩 perdido y los usuarios no deben enojarse… s贸lo entrecerrar los dientes un poco.

Pero lograr que el problema no sea tan grave, no logra que las cosas est茅n bien en su totalidad. Tiene que haber acceso a alg煤n tipo de asistencia o soluci贸n inmediata. Los usuarios necesitan la interacci贸n con el fin de resolver el problema en cuesti贸n. Y adivinen qu茅: los c贸digos QR pueden ayudar a lograr esto.

驴Eres un usuario de Windows 10? Bueno, puede que hayas encontrado (aunque esperamos que as铆 no sea) esta pantalla.

Windows 10 uses QR codes in Blue Screen of Death

La infame pantalla azul de la muerte. Cara triste de lado, Windows siempre ha cuidado a sus usuarios cuando se encuentran con un problema. Este ejemplo te ayudar谩 a entender c贸mo los c贸digos QR pueden ser implementados en este sentido.

La estrategia de soporte m谩s reciente de Windows utiliza el poder de los c贸digos QR. Dado que la b煤squeda de una soluci贸n con respecto a un tema espec铆fico puede ser engorrosa, interminable incluso debido a la cantidad de foros o consejos personales, Windows ha optado por incluir c贸digos QR para ayudar a los usuarios a obtener resultados r谩pidos. Ahora, los c贸digos QR apuntan a windows.com/stopcode, una p谩gina que explica de que se trata la pantalla azul. En el futuro, el concepto podr铆a ampliarse para proporcionar soluciones a problemas espec铆ficos.

Al principio era bastante divertido ver c贸mo la gente reaccionaba ante el uso de c贸digos QR de Windows. Este foro en reddit, por ejemplo, relata las desventuras de algunos usuarios que lamentablemente se encontraron con la pantalla azul. Pero al margen de esto, los c贸digos QR tienen un prop贸sito…

驴C贸mo funcionan?

Es muy sencillo: cuando aparezca la pantalla azul, escanea el c贸digo QR utilizando un lector QR en tu dispositivo m贸vil. Hoy en d铆a, la mayor铆a de los tel茅fonos inteligentes vienen equipados con un lector preinstalado, pero si el tuyo no lo tiene, puedes descargar uno de forma gratuita. Hay algunos lectores de c贸digos QR que s贸lo funcionan en sistemas operativos espec铆ficos, tales como Android o iPhone. Para facilitarte la b煤squeda, aqu铆 listamos los mejores lectores QR:

Lectores de c贸digos QR para Android:

Lectores de c贸digos QR para iPhone:

Lectores de c贸digos QR para Windows:

Lectores de c贸digos QR para Blackberry:

Es importante mencionar tambi茅n que al escanear el c贸digo QR de Windows, los usuarios deben comprobar siempre que apunta a un sitio web oficial de Windows.

Qu茅 hemos aprendido de Windows

El uso de c贸digos QR de parte de Windows demuestra una vez m谩s la importancia de esta tecnolog铆a en cuanto a su acceso inmediato a la informaci贸n y soporte t茅cnico. No s贸lo eso, sino que tambi茅n funciona como un argumento en contra de aquellos que creen que los c贸digos QR no son dignos de ser aplicados. Vamos a reflexionar sobre esto; si Windows eligi贸 a los QR como un medio para llegar a sus usuarios r谩pidamente y ayudarlos mientras utilizan su nueva iteraci贸n de sistema operativo, 驴qu茅 impide que tu mismo los utilices? Un sinf铆n de posibilidades te esperan, a medida que m谩s usos se descubren. 隆Adelante!

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