Estudios Dicen Que Los Códigos QR Son Útiles

Todavía están aquellos que escriben acerca de la muerte de los códigos QR. También están aquellos que dicen que el alunizaje del Apollo 11 fue falso y gente que sostiene que Elvis sigue vivo. No sería ninguna sorpresa que algunas personas dijera que los códigos QR son una conspiración gubernamental. La realidad, sin embargo, es un tanto agria para los pesimistas, especialmente luego de un nuevo reporte de CNET que muestra que los códigos QR son útiles. ¡Ups!

Los Códigos QR No Son Inutiles Para Nada

El título del articulo en CNET lo dice todo, pero deberías seguir leyendo.

[pullquote]“El último reporte de Nielsen en pagos móviles no es muy sorprendente, salvo por un detalle: a la gente le gusta usar códigos QR,”[/pullquote] escribe la autora Donna Tam.

[pullquote]“El estudio, lanzado el jueves, muestra que los usuarios prefieren métodos de Quick Response (QR) para realizar pagos móviles. Casi la mitad, 45 por ciento, de las 4000 personas encuestadas por Nielsen dijeron que utilizan este método para pagar con sus smartphones.”[/pullquote]

[pullquote]“Al igual que los códigos de barra, los códigos QR son bloques de código impreso usados para albergar información digital. Durante un tiempo aparecían en todos lados — en cajas de productos, avisos, campañas de marketing — pero se los consideraba innecesarios o efectistas. En pagos móviles, los cajeros pueden escanear los códigos que aparecen en los smartphones de los usuarios tal como con los códigos de barra.”[/pullquote]

[pullquote]“Los pagos móviles siguen siendo una industria en ascenso, pero han crecido rápidamente en los últimos años, con pagos llegando a los $163.1 billones en 2012 a nivel global. Esa figura se estimó que saltaría a $235.4 billones hacia el fin del año pasado, acorde a Gartner.”[/pullquote]

Para aquellas personas de marketing que usan los códigos QR correctamente y comprenden su potencial, esto no es una sorpresa. Parece que los únicos que están deteniendo a los códigos QR son las personas que fallan al usarlos, y los artículos que asumen que el mal uso es por que el código QR falla y no por un mal planeamiento de marketing, culpando a la herramienta y no a quien la utiliza!

Imagen ©PayPal

Las Estadísticas No Mienten y Puedes Verlas Tu Mismo

El artículo continua listando algunas estadísticas en base a lo que se encontró:

[one_fourth][chart percentage=»53″ size=»70″ barcolour=»» trackcolour=»» content=»female» align=»left»]
47 por ciento de los usuarios que realizan pagos móviles son hombres y 53 por ciento mujeres.[/one_fourth]
[one_fourth][chart percentage=»55″ size=»70″ barcolour=»» trackcolour=»» content=»18-34″ align=»left»]
55 por ciento están entre los 18 y los 34 años.[/one_fourth]
[one_fourth][chart percentage=»35″ size=»70″ barcolour=»» trackcolour=»» content=»35-54″ align=»left»]
35 por ciento están entre los 35 y 54 años.[/one_fourth]
[one_fourth_last][chart percentage=»71″ size=»70″ barcolour=»» trackcolour=»» content=»split» align=»left»]Casi la mitad usa pagos móviles para dividir la cuenta cuando comen afuera.[/one_fourth_last]
71 por ciento de los usuarios que utilizan aplicaciones de pago dicen que «ayuda a reducir la tensión a la ahora de dividir la cuenta.»
De los usuarios que dicen que no usan pagos móviles como principal método de pago, el 69 por ciento podrían ser usuarios leales si los comerciantes ofrecieran recompensas por las transacciones:

(ve las estadísticas actualizadas utilizando esta aplicación gratuita de códigos QR que filtra más de un millón de escaneos de códigos QR globales por dispositivo móvil, edad, país y género)

Los demográficos de usuarios con dispositivos móviles que prefieren códigos QR también muestran la aceptación de los códigos QR como el método más directo para sistemas de pago, aún más que NFC, como con Google Wallet o Isis.

“Las conclusiones de Nielsen están basadas en información colectada de 3784 encuestados. Estas eran personas de 18 años en adelante y habían utilizado sus smartphones o tablets para comprar, realizar tareas bancarias, o pagar dentro del período de 30 días en el que se realizó la encuesta. La entrada de usuarios de pagos móviles tuvo un margen muy grande, siendo el uso más alto de menos de $50,000 (32 por ciento) y más de $100,000 (29 por ciento).”

La Obvio Conclusión

Algunos pueden apuntar que lo agrio de los códigos QR es por fracasos de marketing. Es la naturaleza humana y el Darwinismo digital que llevan a empresas debiles a la quiebra. Deja que la gente sostenga que los códigos QR no funcionan o están muertos. Ellos son los que perderán al final… o perderán sus clientes que es peor aún.

Imagen ©GL Stock Images