Códigos QR al servicio del cliente. Nada mejor que tener acceso inmediato a información de contacto a través de tu smartphone cuando más la necesitas.
En este caso, la importante empresa de gas natural Fenosa, grupo multinacional líder en el sector energético y pionero en la integración del gas y la electricidad, ha unido fuerzas con Proximity Barcelona, agencia de publicidad multidisciplinaria con más de 80 profesionales, para fomentar la fidelización de los clientes a través de códigos QR en sus instalaciones de gas para que puedan acceder al servicio técnico de inmediato.
Al tratarse de artefactos que funcionan a gas, la asistencia en caso de una fuga y falta de suministro es vital. Por eso, la idea de Fenogas al incorporar códigos QR a sus equipos es brillante. Con un simple escaneo puedes acceder a sus teléfonos de contacto, o acceder a los distintos departamentos.
Son casos como estos que ayudan a establecer a los códigos QR como herramientas útiles y creativas, utilizadas para ayudar y asistir.
