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驴Rehusarse a utilizar c贸digos QR es Darwinismo Digital?

Nunca deja de sorprender a cualquier persona que conoce el poder de los c贸digos QR, cuando alguien en marketing declara que los c贸digos QR no funcionan. Por supuesto, esto es porque algunas iniciativas de marketing hacen mejor las cosas que otras. No son los mismos c贸digos que llevan al fracaso, sino la forma en que se utilizan. Lo mismo puede decirse de cualquier campa帽a de marketing. Si no sabes las herramientas y c贸mo usarlas, no puedes esperar el 茅xito.

Historia del marketing antes de los c贸digos QR

Incluso antes de la creaci贸n de los c贸digos QR, existieron enormes errores de marketing y diversas marcas sufrieron mucho por ello. El mal uso de cupones y llamadas a la acci贸n siempre han tomado caminos equivocados por los 芦expertos en marketing禄 y si alguna vez te has sentado en una sala de conferencias, con la boca abierta ante una propuesta para una campa帽a de marketing que sab铆as estaba condenada mientras sal铆a de la boca de otra persona de marketing de una larga l铆nea de vicepresidentes ingenuos, aquellos que se niegan a utilizar los c贸digos QR y los declaran in煤tiles son semejantes a quienes tem铆an la penicilina como droga para infecciones y enfermedades ven茅reas.

Es f谩cil mencionar enfermedades ven茅reas y marketing in煤til en la misma frase, ya que ambos son el resultado de una 芦wangenstein禄 en el lugar equivocado, en el momento equivocado. La respuesta f谩cil para aquellos que dicen que los c贸digos QR no funcionan es que no los han utilizado correctamente.

Las reglas de marketing son bastante simples: conocer las caracter铆sticas demogr谩ficas y darles lo que quieren y, sobre todo, crear la necesidad mientras se usa el producto para satisfacer esa necesidad.

Lee: 隆Los mejores c贸digos QR!

Errores con C贸digos QR

Est谩 generalmente aceptado que usar un c贸digo QR 鈥嬧媡iene que cubrir varias reglas importantes para trabajar correctamente:

  1. 隆El c贸digo tiene que ser escaneable! La colocaci贸n de un c贸digo QR 鈥嬧媏n un lugar extra帽o, en lo alto de una valla publicitaria o un veh铆culo a velocidad no se puede escanear. Los c贸digos muy peque帽os para ahorrar 谩rea de impresi贸n no se pueden escanear.
  2. Los c贸digos QR tienen que tener una llamada a la acci贸n para motivar a los consumidores a escanearlos. La palabra 芦gratis禄 tiene una atracci贸n innegable, al igual que la promesa de descuentos, m谩s informaci贸n y otras cosas interesantes que extienden el uso del producto (es decir, 50 recetas para esa caja de macarrones con queso).
  3. El c贸digo tiene que estar ligado a un sitio responsive para que sea f谩cil de navegar desde cualquier dispositivo (por ejemplo, un tel茅fono m贸vil, tablet y pronto, Google Glass!).

Muchos emprendimientos de marketing utilizan s贸lo una o ninguna de estas reglas y eso deletrea desastre. 驴Y qu茅 se genera a partir de un desastre? Fracaso y poner la culpa en los c贸digos QR 鈥嬧媝orque 驴qui茅n quiere perder su c贸modo trabajo de marketing?

Lee: 驴Porqu茅 algunos marketineros odian los c贸digos QR?

驴Qu茅 podr铆a ser m谩s f谩cil que un C贸digo QR?

Hay una raz贸n de por qu茅 los smart phones ahora vienen con aplicaciones de lectura de c贸digos QR (y una aplicaci贸n para el uso de NFC); 隆los consumidores EST脕N usando c贸digos QR! Piensa en tus propias compras. Est谩s parado en una tienda, mirando un paquete y te preguntas algo que no est谩 incluido en la caja. Tal vez haya un URL que puedas introducir en la aplicaci贸n de Internet de tu dispositivo m贸vil. He aqu铆 los pasos que tendr铆as que tomar:

  1. Saca tu tel茅fono, ve a la aplicaci贸n de Internet, escribe la direcci贸n URL y llegar谩s la p谩gina principal. 驴Cu谩nto tiempo te lleva eso? Incluso si tienes el equipo m谩s nuevo, bien sabes que te lleva tres o m谩s minutos para llegar a ese punto.
  2. Buscas entre el contenido hasta encontrar lo que deseas. 驴Cu谩nto tiempo llevar谩? 驴Cuatro minutos o m谩s? Eso no incluye el tiempo que vas a pasar leyendo la informaci贸n que buscas.
  3. Agotarte porque el enlace no te dio nada que valga la pena todo ese tiempo y esfuerzo.

Si has escaneado un c贸digo QR, sabes los pasos a seguir:

  1. Saca tu tel茅fono, toca la aplicaci贸n de escaneo de c贸digos QR 鈥嬧媦 escanea el c贸digo. Lleva alrededor de dos minutos.
  2. Ve la informaci贸n sobre el producto (nutrici贸n, recetas, video del uso del producto y como aparece fuera del paquete, etc.). Al igual que utilizando un URL, el tiempo que pasas viendo la informaci贸n a la que accedes a trav茅s del c贸digo QR 鈥嬧媏s tiempo bien invertido, pero haz cortado cuatro minutos de b煤squeda, que es una eternidad cuando est谩s de pie en una tienda, por ejemplo.

Lee: C贸digos QR y ejemplos de sus usos exitosos

Usa el poder… o perece!

El viejo dicho es que hay dos tipos de gente en los negocios; los vivos y los muertos. A帽谩dele a eso el aumento de la competencia y la velocidad de Internet y te encontrar谩s con que tienes que ser m谩s r谩pido … o terminar谩s m谩s muerto!

Hay un gran n煤mero de art铆culos que afirman que el escaneo de c贸digos QR est谩 en alza. Hay un n煤mero igual, o inclusive mayor, de art铆culos que los consideran muertos. As铆 que, al ser una persona de negocios, en busca de los mejores m茅todos de marketing, 驴cu谩l crees que es la verdad? Mira la evidencia:

  1. 驴Por qu茅 los fabricantes de smart phones y tablets contin煤an pre-instalando aplicaciones de escaneo de si los c贸digos est谩n muertos?
  2. Marcas ic贸nicas y exitosas como Coca-Cola, Pepsi, Del Monte, Nestl茅, Walmart, Volkswagen, McDonald y Adidas (s贸lo para nombrar algunas) 驴utilizar铆an una tecnolog铆a muerta para sus negocios?
  3. Los c贸digos QR est谩n apareciendo en m谩s productos con propuestas 煤nicas y efectivas.
  4. Hay m谩s art铆culos escritos sobre el 茅xito del uso de los c贸digos QR 鈥嬧媞ue de sus fracasos.

Los c贸digos QR se han establecido como el m茅todo m谩s importante para vincular lo impreso con lo digital. Tal vez esto cambie en el futuro, 驴pero esperar谩n los consumidores ese futuro? Mientras tanto, aquellos que han renunciado a los c贸digos QR como herramienta de marketing, no cubrir谩n el potencial de su marca y por ende perder谩n frente a los competidores. Pero, algunas marcas tienen que morir. Ese es el Darwinismo – la supervivencia del m谩s apto y los c贸digos QR son herramientas de hierro mientras algunos vendedores est谩n atrapados en la edad de piedra.

Lee: Los c贸digos QR NO est谩n muertos y T+ink no es el asesino

Imagen 漏GL Stock Images

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