Grandes usos de los códigos QR que probablemente no consideraste

Usos relativos a la información

En mi último artículo, cuestioné por qué algunas personas odian los códigos QR. El hecho es, que se debe al no entendimiento de los mismos y el poder que pueden ejercer. Debido a que pueden crearse personalmente a través de una gran cantidad de sitios en internet, la gente no los utiliza correctamente o no los crea de forma adecuada, y cuando no funcionan, la gente culpa a la tecnología y no a ellos mismos. Es hora de despertar el uso adecuado de los códigos QR, y de cómo pueden ser integrados exitosamente a sus campañas de marketing .

El mayor problema de usar códigos QR es entender sus posibilidades de funcionamiento. Tal como descargar una imagen 18k de internet y preguntarse por qué se ve pixeleada y borrosa al imprimirla en un tamaño de página de revista completa, los códigos QR también tienen sus limitaciones para ser escaneados. Aquí te mostramos por qué los códigos QR no funcionarían para tu campaña de marketing:

• El codigo fue impreso muy pequeño y el lector de códigos QR no puede leerlo.
• Fue colocado en una cartelera muy alejada como para ser escaneado.
• Lo colocaste en un objeto en movimiento, y la gente no puede escanearlo mientras se mueve.
• Es demasiado grande en una camiseta, y los dobleces de la tela hacen que sea imposible escanearlo.
• La iluminación en donde tu aviso o cartelera se encuentra es muy poca para que el escaner funcione.
• Haz utilizado un sitio que no genera códigos QR con buena corrección de error.
• Haz descargado una pésimo escaner de QRs (y no probaste otras) al testear tu código.
• (Call to action fail) No haz establecido qué haría el código QR por aquel que lo escaneara.

Como con cualquier tecnología, debes empezar por el uso correcto. Si no, no funcionará y habrás dañado tu marca y desperdiciado dinero en tu material de marketing.

¿Por qué la gente escanea códigos QR? Para obtener alguna clase de información adicional o premio. Algo que no entre en la página impresa. Un código QR es una llamada a la acción y para incentivar al consumidor a que lo haga también, debes incentivar el escaneo. Un código en blanco no es suficiente para picar la curiosidad del consumidor, y esa es una de las mayores quejas que la gente tiene con respecto a los QR. ¿Van sólo a una página web?¿Se están inscribiendo a mensajes SMS? ¿Sonará su teléfono de parte de algún vendedor?¿Encontrarán un cupón u oferta que haga valer la pena el tiempo de escaneo, o encontrarán información que necesiten?

Algunos buenos ejemplos

McDonald’s, por ejemplo, pone códigos QR en las tapas de las bebidas, de modo que los consumidores pueden ver el valor nutricional de sus comidas.

El Museo de Arte de Cleveland (así como otros museos) colocan sus códigos QR al lado de sus exhibiciones, para dirigir a los visitantes a tours online o auditivos vía sus teléfonos, o para proveer información mas detallada.

La “Botella Más Curiosa del Mundo” de Brancott Estate, utiliza los QR para dar al consumidor mas información acerca del producto, incluyendo sugerencias de comidas con las que combinar y promociones.

La campaña “World Park” del Central Park de Nueva York, con la finalidad de conectar con la audiencia joven para el Arbor Day, convirtió al parque en un juego interactivo utilizando códigos QR, posicionados alrededor del parque, que linkeaban a una gran variedad de información.

La conferencia Association Media & Publishing el año pasado apuntaba a un evento sin papel y utilizaron códigos QR en una gran variedad de lugares, evitando que los participantes tuvieran que cargar con una gran cantidad de volúmenes literarios y panfletos. Los organizadores utilizaron los códigos para dar información sobre los oradores y los horarios de conferencia. Otros usuarios incluyeron códigos QR en placas de nombres, que actuaban como tarjetas personales virtuales..

Frankfurt, Alemania, recientemente puso posters Smart con códigos QR en vagones de trenes, que proveen información a los pasajeros acerca de viajes, conexiones de transportes, eventos especiales y puntos de interés, así como también ofertas especiales para aquellos que poseen tarjetas de viajes.

La campaña Google’s Favourite Places identificó 100.000 negocios en los E.E.U.U como “Sitios Favoritos en Google”. Esos negocios recibieron una calcomanía de ventana con un código QR único, que los transeúntes podían escanear para encontrar información acerca de ese negocio, leer criticas, calificar como negocio favorito, y más.

Macy’s ha empezado a usar códigos QR en etiquetas de ropa, que llevan al cliente a tips de moda de diseñadores, acerca de cómo utilizar las prendas que están comprando, lo cual es una genial herramienta de venta ya que resaltará otros ítems.

Living Headstones ha creado un memorial para los amados online. Un código QR lleva desde headstone a una página web con un memorial que contiene información biográfica, videos y en donde amigos y familia pueden dejar sus propio saludos y recuerdos. Okey, es un poco tenebroso, pero es un uso relativo a la información.

En la parte 2 de este articulo de usos de los QR, hablaremos del uso de servicios para los QR. ¿Cómo pueden los códigos QR ayudar a los clientes a hacer la vida más fácil, al mismo tiempo que promocionas tu producto? Chequealo.

Featured image ©GL Stock Images