Glossario QR e Marketing Mobile
Benvenuto nel Glossario completo sul marketing mobile di uQR.me. Questo compendio è stato creato per consentirti di avere un riferimento facile e rapido per quanto riguarda i QR code, i social media e il marketing mobile in generale. E per ulteriori informazioni sui QR code, assicurati di visitare la nostra guida completa ai QR code
Termini di tecnologia dei QR code
Codice a barre
Una rappresentazione di informazioni memorizzate che possono essere lette o scansionate otticamente da un dispositivo.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_a_barre
QR Code
Matrice Quick Response rappresentata in genere da una griglia di quadrati neri su uno sfondo bianco, in grado di memorizzare una varietà di tipi di informazioni e dati.
Conosciuto anche come: QR Barcode, Quick Response Code, 2D Code.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_QR
QR code – Informazioni sulla versione
Esistono molte versioni diverse dei QR code. Questo identifica quale viene utilizzato in un particolare codice.
QR code – Informazioni sul formato
Memorizza informazioni sul livello di correzione degli errori e sul modello di mascheramento.
QR code: chiavi per la correzione di dati e errori
Contiene le informazioni del codice stesso e consente di scansionare il QR code anche se parzialmente oscurato.
QR code – Schemi richiesti
Tutto all’interno di un QR code che non può essere danneggiato o coperto, affinché il QR code funzioni.
QR code – Pattern di posizione
Determina la direzione, consentendo la lettura a 360º del codice.
QR code – Modello di allineamento
Assicura che il codice possa essere letto nel caso in cui sia stampato su una superficie curva o distorto a causa dell’angolo.
QR code – Modello di temporizzazione
Consentono al decodificatore di determinare la larghezza della matrice di dati.
QR code – Zona tranquilla
Aiuta a isolare il codice dei suoi dintorni.
Tipi di QR code
QR code dinamico
Un QR code che offre la possibilità di modificarne il contenuto tutte le volte che l’utente desidera, senza dover ristampare il codice.
QR code statico
Un QR code che reindirizza a una delle tante possibilità e non può essere modificato.
Micro QR Code
Un QR code con un solo modello di rilevamento dell’orientamento, che consente di posizionarlo in un luogo più piccolo, ma con meno informazioni di archiviazione.
Ulteriori informazioni: http://www.qrcode.com/en/codes/
Codice iQR
Un QR code generato con moduli rettangolari.
SQRC
Un QR code con funzioni di limitazione della lettura, utilizzato principalmente per informazioni private.
Frame QR
Un QR code con un’area di disegno che può essere utilizzata per inserire lettere e immagini al suo interno.
Utilità QR code
Tasso di correzione dell’errore del QR code
Una funzione che consente di leggere un QR code anche se è parzialmente coperto.
Generatore di QR code
Una piattaforma in cui gli utenti possono creare QR code, scegliendo tra una varietà di opzioni di reindirizzamento e personalizzando l’aspetto del QR code.
Conosciuto anche come: QR Code Maker, QR Code Creator.
Scanner di QR code
Un software o dispositivo che consente all’utente di accedere alle informazioni del QR code aprendo l’app e posizionando la fotocamera del dispositivo davanti al codice.
Conosciuto anche come: QR Code Reader, QR Code App, QR Code Decoder.
Scanner di QR code online
Proprio come il QR Code Scanner, questo ti permette di scansionare un codice online.
QR code Beautifier
Un’utilità che consente all’utente di personalizzare l’aspetto del QR code aggiungendo colori, uno sfondo, un logo o persino ammorbidendone i bordi.
Conosciuto anche come: QR Code Designer.
Monitoraggio del QR code
Un sistema per recuperare le statistiche di un QR code. Le opzioni di ordinamento variano dal dispositivo utilizzato per la scansione del codice, dai browser in cui vengono visualizzate le informazioni, dall’età e dal sesso dell’utente e altro ancora.
Altre nozioni QR
Correzione dell’errore Reed-Solomon con codice a barre
Un sistema di correzione degli errori per i codici a barre creato nel 1960 da Irving S. Reed e Gustave Solomon.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_Reed-Solomon
Pubblicità con QR code
Uno sforzo di marketing che utilizza i QR code.
QR code personalizzato
Un QR code personalizzato.
QR Link
Dove reindirizza i QR code. Può essere un URL, una vCard, una Fan Page dei social media, un video di YouTube, ecc.
QR Mobile Page
Una pagina Web personalizzabile che può essere personalizzata tramite un generatore di QR code.
QR code Mii
QR code utilizzati specificamente su piattaforme Nintendo come Wii o Nintendo 3DS.
ponte
Una pagina di reindirizzamento che viene visualizzata subito dopo la scansione del QR code e prima che venga visualizzato il contenuto effettivo.
Per taggare un QR code
L’azione di scansionare o taggare un QR code.
Ulteriori informazioni: https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_tagging
Trasferimento dati mobile
1G
La prima generazione di tecnologia dati mobile.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/1G
2G
La seconda generazione di tecnologia dati mobile.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/2G
3G
La terza generazione di tecnologia dati mobile. Velocità di download tra 2-5 Mb / s.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/3G
4G
La quarta generazione di tecnologia dati mobile. Velocità di download tra 5-25 Mb / s.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/4G
5G
La quinta e attuale generazione di tecnologia dati mobile.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/5G
Web marketing e pubblicità
Test A / B
Un test diviso in cui alcuni utenti testano il prototipo A, mentre altri testano il prototipo B.
Clic accidentale
Un clic che si verifica per errore. Viene preso in considerazione quando si recuperano le statistiche dei contenuti a cui si accede o che si vede.
Tasso di acquisizione
La percentuale di partecipanti che partecipa a una campagna di marketing mobile, data dal numero totale di partecipanti offerti diviso per il totale degli utenti.
Impressione dell’annuncio
Quando un utente visualizza un annuncio.
Spazio pubblicitario
Il posto riservato per una pubblicità in un’applicazione.
a Unità
Il supporto in cui viene mostrato un annuncio pubblicitario, come un banner rettangolare.
Annuncio pubblicitario
Qualsiasi materiale multimediale che promuova un marchio, un prodotto o un servizio.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Pubblicit%C3%A0
Azione pubblicitaria
Qualsiasi interazione o comunicazione relativa a una pubblicità.
Inserzionista
L’organizzazione o la persona che inserisce l’annuncio.
AdWords
Programma di link sponsorizzati di Google.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Google_Ads
Marketing di affiliazione
Un accordo tra un fornitore di contenuti e una persona o entità per fornire supporto finanziario in cambio dell’offerta di prodotti o servizi agli utenti.
Aggregatore
Un servizio di intermediazione (gestione, amministrazione) fornito da una società tra fornitori di contenuti, fornitori di applicazioni e operatori di servizi di telefonia mobile.
Tempo di trasmissione
Il tempo dell’utente consumato in minuti quando si effettuano e si ricevono chiamate.
Messaggi di avviso
Notifiche push che richiedono l’intervento dell’utente.
Tono di avviso
Un suono che viene attivato quando un dispositivo riceve una notifica.
avvisi
Notifica multimediale che appare quando un utente accede per ricevere tali informazioni.
VECCHIO giorno
Un testo che viene mostrato mentre un’immagine viene caricata su un dispositivo.
Testo di ancoraggio
Il testo di un link.
androide
Sistema operativo di Google, e attualmente il più popolare.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Android
SDK Android
Il kit di sviluppo di Google offerto a coloro che vogliono creare app per il sistema operativo Android.
Applicazione
Un software che promuove le attività di marketing mobile
App Analytics
Statistiche di un’applicazione recuperate per studiarne la consapevolezza e migliorarne la portata.
Imbuti app
Eventi che aiutano a capire come un utente interagisce con un’app e a tenere traccia delle sue mosse lungo l’app stessa.
App marketing
Tutto ciò che ha a che fare con la promozione di app, il miglioramento dell’esperienza utente e il coinvolgimento degli utenti di app.
Monetizzazione delle app
Il modo in cui il provider guadagna dall’app tramite la pubblicità in-app, l’addebito per l’app, ecc.
Messaggio originato dall’app
Un messaggio multimediale inviato da un’applicazione mobile.
Provider di app
L’organizzazione o la persona che offre un software mobile.
Algoritmo di ranking delle app
Un programma in cui le app sono ordinate nella libreria del negozio.
Recensioni app
Utenti o esperti criticano il funzionamento di un’app.
App Store
Negozio online di Apple per utenti iOS.
Ottimizzazione dell’App Store (ASO)
Il miglioramento della visibilità della pagina del tuo app store ottimizzando il titolo per includere parole chiave focus.
App terminata
Un messaggio multimediale ricevuto da un’applicazione mobile.
Versioni dell’app
Le numerose iterazioni che un’app può avere fino a quando non raggiunge la versione più stabile.
asincrono
Un tipo di comunicazione ritardato.
Realtà aumentata
Sovrappone uno strato generato dal computer in cima alla visione dell’utente nel mondo reale, fornendo così una visione composita.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Realt%C3%A0_aumentata
Entrate medie per utente
Entrate e risultati medi generati dall’utente di un operatore telefonico.
B2B
Una transazione tra le imprese.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Business-to-business
Annuncio audio in background
Messaggio MMS con una clip audio di sottofondo, come un jingle.
Larghezza di banda
La quantità di dati, basata su bit, kilobit o megabit al secondo, che può essere inserita in una connessione.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Banda_(informatica)
Messaggi banner
Notifiche push che appaiono nella parte superiore o inferiore dello schermo di un utente e scompaiono dopo alcuni secondi.
Dimensioni banner
La dimensione in pixel di un annuncio pubblicitario.
Aggregatore di fatturazione
Un fornitore di uno o più sistemi di fatturazione per applicazioni mobili, come carte di credito o PayPal.
Descrittore del volto di Bill
Dettagli di fatturazione visualizzati sulla fattura mobile di un utente.
Binary Runtime Environment for Wireless (BREW)
A development software for wireless devices that use CDMA technology.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Binary_Runtime_Environment_for_Wireless
Bitmap
A digital image format.
Blink Message
A blinking text message.
Bluetooth
A wireless communication technology that allows devices to exchange data over short distances.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/Bluetooth
Branding
The development of a brand identity.
BREW Applications
A software developed for mobile devices with BREW technology.
Broadcast video
Video transmitted on user’s handset, allowing the user select the content.
Call-to-Action
An instruction (click a link, call a phone number, send a mobile text) sent to a receiver to act upon.
Campaign
An advertising endeavor that promotes a unique message or theme, that can have different flights.
Capacity
A mobile network’s ability to support different tasks, such as calls, messaging, etc.
Carrier
A wireless communication service provider.
Also known as: Service provider, Operator.
Cascading Style Sheet
A style sheet that defines the presentation of a web site.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/CSS
Chat
An asynchronous program, allowing two or more users to interact.
Chat Bot
A response generated by computer in a chat environment.
Clear and Conspicuous Notice
A set of documents that include instructions, terms and conditions and relevant information of a marketing endeavor.
Click-Through Rate (CTR)
The number of users that clicked on a link to get more information upon receiving a B2B message.
Code Division Multiple Access (CDMA)
A radio communication’s channel access method used in the US.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Code_division_multiple_access
Cohorts
Users that succeeded in a completing an action on a specific time.
Combination Ad
An image and text based advertisement.
Commerce Advertising
Ads on mobile devices.
Common Short Code (CSC)
A combination of numeric digits that a mobile device user has to send in order to fulfill a campaign goal.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/Short_code
Compact HTML
HTML for mobile devices.
Complete MMS Ad
An MMS that is composed entirely by an advertisement.
Confidentiality
Information that cannot be accessed publicly.
Confirmed Opt-in
The verification of a user who has subscribed to a program or initiative.
Consideration
To access a product or service by purchasing it.
Content Aggregator
An organization that redistributes products or services.
Also known as: Publisher’s Aggregator
Content Preview
A sample of mobile content displayed within an advertisement.
Content Provider
An organization that generates multimedia products or services.
Contest
An advertising promotion that offer a prize.
Conversion Rate
The percentage of users who turn from site visitors to paying customers. The rate differs according to the business’ goals.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/Conversion_marketing
Conversion Tracking
A measurement that shows consumer interactions with a specific brand or product that helps advertisers study marketing efforts.
Cookie
Small piece of data from a web site that is stored in the user’s web browser. The data may include email addresses, user names, etc.
Cost Per Acquisition (CPA)
The cost of converting a viewer or user into a customer.
Cost Per Click (CPC)
The cost when a user clicks on a digital ad.
Cost Per Impression (CPI)
The cost when a user views an online ad campaign.
Cost Per Install (CPI)
An advertising model where the advertiser pays for each installation linked to the advertisement, typically of a mobile app.
Cost Per Thousand (CPM)
A fee that is based on the number of impressions that may result when users view an ad.
Coupon
A document or a ticket that can be redeemed for a financial discount when purchasing a service or product.
Cross-Carrier Mobile-phone Voting Application
A program that renders user’s votes on multiple mobile carriers.
Cross-Platform
Apps that are available on multiple operating systems.
Customer Care and Billing
An area or department that offers user support and billing information.
Daily Average User (DAU)
The number of users that are using an application over a day.
Data Charging
The cost of data services for mobile networks, payed by use or by a pre set rate.
Data Collection
A recollection of statistical information that is retrieved to analyze and plan a marketing campaign.
Data Matrix
A two-dimensional barcode of black and white modules.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Data_Matrix
Deck
The default home page of a phone’s browser and portal of links to content.
Delivery Report
A notice that acknowledges a successful interaction.
Demand Side Platform (DSP)
An interface where mobile advertisers can retrieve ad and data exchange information.
Designated Market Area (DMA)
One of 210 unique geographic regions in the United States.
Digital Multimedia Broadcasting
Multimedia sent to handsets via a digital radio transmission.
Dimensions
A filtering method of user information such as device used, users, etc.
Direct to Consumer (D2C)
Products or services that are targeted to the end consumer.
Download video
The complete download of a video file on a mobile device before it starts playing.
Dual Band
Two frequencies or bands that are compatible with a handset.
Dynamic Optimization
A method in which buying behavior can be automatically modified based on empirical data.
End-User
The consumer that acquires or uses the service or product.
Enhanced Data rates for GSM Evolution
The ultimate stage of the standard GSM and an intermediate between 2G and 3G data transfer technology.
eCPM (effective cost per mille/thousand)
A formula that determines the effective cost per thousand impressions.
Events
The user’s actions taken during an app’s session.
Event Attributes
A contextualized description of an app’s event.
Expandable ad formats
Ads that expand upon user interacting with it, such as in-banner video or interstitials.
Extensible Markup Language (XML)
A markup language to encode documents readable by humans and machines.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/XML
Extensible HyperText Markup Language (XHTML)
An upgraded, more extensive and multi operative version of HTML.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/XHTML
feMtocell
A small station that improves a carrier’s signal when the quality is low.
Finger Printing
A user’s activity tracking method based on a time stamp or a network visited.
Fixed Mobile Convergence
A mobile device that can change from a carrier network to WiFi.
Flight
Part of a campaign.
Free to End User (FTEU)
An application delivered to the end consumer by opting in free of charge.
Frequency Capping
Limits the amount of ads shown.
Full Music Download
The complete download of an audio file on a mobile device.
Galleria
Un gruppo di menu che contengono collegamenti a contenuti di terze parti, a cui è possibile accedere dal deck principale del gestore di telefonia mobile.
Servizio radio a pacchetto generale
Una versione avanzata di GSM, nota come 2.5G, che consente la trasmissione di dati ad alta velocità.
geofencing
Un messaggio inviato agli utenti che si trovano entro un determinato raggio dal punto in cui possono trovare determinati punti di interesse, offerte, ecc.
Geotargeting
Il recupero dei dati dell’utente in base alla posizione corrente.
Sistema globale per le comunicazioni mobili (GSM)
Lo standard per le reti cellulari digitali 2G.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Global_System_for_Mobile_Communications
Google Play Store
Negozio online di Google per utenti Android.
Banner grafici
Un annuncio pubblicitario che presenta un’immagine contenuta in un banner.
Formato di interscambio grafico
Un formato di immagine a colori per gli annunci banner per dispositivi mobili.
Saluto
Un messaggio vocale che viene attivato quando un chiamante non può raggiungere il destinatario.
Mani libere
La possibilità di utilizzare un telefono cellulare senza gestirlo fisicamente.
Handset
Un telefono cellulare o un dispositivo.
Tag intestazione / H.
Una denominazione specifica all’interno del testo di un sito Web, ad esempio un titolo o un sottotitolo.
Accesso ai pacchetti Downlink ad alta velocità
Una versione avanzata della tecnologia 3G di Universal Mobile Telecommunications System (UMTS).
Immagine
Qualsiasi file grafico o fotografico, come JPG, PNG, GIF, visualizzato su un telefono.
Annuncio illustrato
Un’immagine che una volta cliccata reindirizza l’utente verso una destinazione pubblicizzata tramite un collegamento attivo.
i-Mode
Un servizio Internet mobile sviluppato in Giappone che presenta un’ampia varietà di standard Internet.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/I-mode
impressioni
Una misurazione utilizzata per determinare il numero di volte in cui un annuncio è stato visualizzato.
In-App Messaging
Messages sent to users that are actively using the app, with updates or special features.
In-App Purchases
A purchase made through an app. This include digital purchases as well as physical goods.
Index
The database used to store content from a website, accessed by search engines.
Information on Demand (IOD)
Updates or special information sent to a user in the form of an alert.
Instant Voice Response
A computerized system in which users interact with fromt their handset.
Integrated Digital Enhanced Network (iDEN)
A wireless technology developed by Motorola that combines digital cellular telephone and a two way radio.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/IDEN
Interactive TV
A TV programming technology in which the user and interact with.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that involves the user using his or her voice in order to activate a function, rather than texting a response.
Interstitial Ads
Embedded images, texts or videos to an MMS ad message.
International Mobile Equipment Identity
A unique set of numbers that correspond to a mobile phone.More information: https://it.wikipedia.org/wiki/International_Mobile_Equipment_Identity
Internet of Things
A network that allows physical objects to connect via software or hardware connectivity to collect and exchange data.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Internet_delle_cose
Interstitial Image Ad
An MMS message with an advertising image inserted in the middle of it.
Interstitial Text Ad
An MMS message with text inserted in the middle of it.
Interstitial Video Ad
An MMS message with a video clip inserted in the middle of it.
iOS
Apple’s operating system available on Apple devices (iPhones, iPads, etc.)
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/IOS
Jailbreaking
Bypassing the hardware restrictions of a phone.
Java
A programming language that is object oriented for application developers.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Java_(linguaggio_di_programmazione)
Java Games
Games developed with Java that run with Java Virtual Machine.
Joint Photographic Experts Group (JPEG)
An image format widely used on the web.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/JPEG
Jump Page
A page that appears briefly to catch the attention of a user.
Keyword
A target word within a text.
Keyword Density
The amount of keywords and regular words within a text.
Landing Page
The page where users are redirected to after clicking on an ad.
Lifetime value (LTV)
A user’s interactions with an app their entire lifetime.
Location Based Services (LBS)
Customized message based on the whereabouts of the subscriber that provides the location of an interesting landmark or viewpoint.
Location Information
Data that a mobile marketer uses to identify the whereabouts of a mobile device via GPS for example.
Lock Screen Messages
When a user’s device is no longer active and turns to “sleep” mode.
Mastertone
An audio file encoded for mobile devices.
Menu
A table of options that can be accessed within an application.
Messaging
The action of sending and receiving SMS or MMS messages.
Meta Description
A tag that describes a web site’s content.
Mobile Advertising
Any kind of advertising campaign that is communicated via mobile devices.
Mobile App
A software that runs on a mobile device.
Mobile Commerce (m-commerce)
Any type of commerce that can be done through a mobile device.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Mobile_commerce
Mobile Content
Any type of media content that can be accessed via a mobile device.
Mobile Customer Relationship Management (CRM)
Managing and improving app user’s relationship with the app’s provider.
Mobile Dating
A dating interaction through social media, communities, applications, etc.
Mobile Games
Games created for mobile devices that use the handset’s technology.
Mobile Greeting Card
A message that has predetermined message or the ability to add a custom one.
Mobile Marketer
Entità come inserzionisti, aggregatori, distributori, ecc. All’interno dell’ecosistema mobile.
Marketing mobile
Attività che hanno a che fare con la comunicazione e il coinvolgimento degli utenti in relazione a una specifica campagna di marketing.
Programma di marketing mobile
Qualsiasi tipo di programma pubblicitario disponibile tramite dispositivi mobili.
Messaggio mobile
Un messaggio SMS o MMS inviato a ricevuto da un portatile.
Definizioni dell’interfaccia pubblicitaria per annunci Rich Media (MRAID)
La creazione di esperienze mobili.
Ricerca mobile
Una ricerca effettuata da un browser mobile.
Pantaloncini mobili
Brevi video creati per dispositivi mobili.
Numero ISDN internazionale della stazione mobile (MSISDN)
Un numero univoco che identifica il dispositivo wireless di un operatore all’interno della sua rete.
Abbonato mobile
Un utente che accede ai servizi di telecomunicazioni wireless di un operatore telefonico.
TV mobile
Un programma TV adatto e riprodotto in streaming su dispositivi mobili.
Operatore di rete virtuale mobile
Un fornitore di servizi di terze parti che utilizza le funzionalità di rete di un operatore telefonico.
Widget mobile
Una piccola applicazione mobile.
mobisode
Un marchio NewsCorp, Fox Broadcasting Company di contenuti video per dispositivi mobili.
Tono mono
Un file audio che suona una nota musicale alla volta.
Utenti mensili attivi (MAU)
Il numero di utenti che utilizzano un’applicazione da un mese.
Fatturazione MO / MT
Un servizio mobile originato o terminato mobile per le operazioni di fatturazione.
Motion Picture Experts Group (MPEG)
Un file video e audio che può essere trasmesso su reti con larghezza di banda ridotta.
MP3
Una suoneria in formato audio MP3.
Servizio di messaggistica multimediale (MMS)
Un messaggio con annunci incorporati o file multimediali.
Gioco mobile multiplayer
Un gioco per cellulare che consente a due o più giocatori di giocare contemporaneamente sul posto o fuori dal sito tramite un sistema di rete.
Musical Instrument Digital Interface (MIDI)
Music created in a digital format.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Musical_Instrument_Digital_Interface
Near Field Communication (NFC)
A short-range wireless connectivity tech that enables communication between devices when they’re brought within a few centimeters of each other.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Near_Field_Communication
NeuStar
The organization that manages the common shortcodes’ directory and rents them via the CSCA.
Net Promoter Score (NPS)
A survey that shows the level of loyalty of users.
Non-Personally Identifiable Information (NPII)
Data retrieved with no end user contact information.
Notice
The collective information an entity gathers of a mobile user, including policies, practices, security, etc.
Number Portability
A legislation that allows users to keep their phone numbers if they decide to change the carrier provider they have.
OMA Download
A protocol that allows downloading content in a reliable way.
Offer Wall
A page within an app that offers rewards and incentives in exchange for spending money.
Off Portal
A sale point where users can get product or services outside the carrier’s deck.
Offer Based Ad
An advertisement that offers a discount on a product or service.
On Device Portal
A platform to access and update information on the user’s handset.
On Portal
A sale point where users can get product or services on the carrier’s deck.
Online Performance Marketing (OPM)
The retrieval of user information across websites to predict marketing trends and behavior.
Operator Assisted Chat Program
A chat system with a specialized person.
Operator Logo
The carrier’s logo displayed on a handset that can be changed by the user willingly.
Opt-In/Opt-Out
To subscribe or unsubscribe to any given platform.
Over-the-air
A way to distribute updates to mobile devices in order for to access WAP or MMS services.
Personal Identification Number (PIN)
A numbered password used to authenticate a user to a device or system.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_PIN
PSMS Tariff
A premium billing dollar unit.
Page View
The number of times a WAP or web site was viewed by a user.
Paid Inclusion
To index a web site by paying a fee to a search engine.
Paid Placement
To have a sponsored listing by paying a fee to a search engine.
Partial MMS Ad
An MMS with an advertisement that the user opted into viewing.
Participation Television
The interaction of a TV broadcast with its viewers.
Pause
A user’s status in a chat service..
Pay-per Download
When a user is billed for a selected content or service.
Payout
The marketer’s net income.
Peer to Peer Chat
A two way interaction between non professional individuals.
Penetration
The percentage of the total mobile phone users.
Permission Level
A user’s permission to receive advertising messages from a carrier.
Personalization Content
The handset’s items that can be customized by the user including wallpaper, tones, themes, etc.
Phablet
A device that combines the size of a phone and a tablet.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Phablet
Picture Message
A message that displays an image made out of QWERTY text.
Placement
The adverisement’s displayment within a publisher’s mobile conten.
Polyphonic Ringtone
A MIDI created audio file.
Post Roll
An advertisement streamed after a video clip on a mobile device.
Post-slide Full Screen Image
An advertisement that occupies the full screen of the device after an MMS message.
Potential Audience
The total number of users or devices that are reached by a site’s content.
Pre-paid
To pay for use of a carrier’s telecommunication services in advance.
Pre-slide Full Screen Image
An advertisement that occupies the full screen of the device before an MMS message.
Predictive Text
An intelligent software that facilitates typing words on a keypad.
Premium Content
Content that can be accessed by a separate charge.
Premium Rate
Services that have special charges applied to a user’s bill.
Premium Short Message Service
A mechanism in which a user is billed a special charge.
Privacy
Content or user’s status being not public.
Program Approval
A program that requires approval to provide a short code.
Promoted Ads
Marketing content that is paid to be at the top of a search result.
Publisher
A provider of WAP sites and advertising via WAP sites.
Push/Pull Notification
A notification that appears on the home screen of a mobile device.
QWERTY
A handset’s standard text entry way that lets users type in words and form sentences.
Random Short Code
A sequence of numbers that is assigned to a company that uses short codes.
Real Time Streaming Protocol
A streaming media protocol that allows a user to control a video by inputting commands such as “play” or “pause”.
Really Simple Syndication
A format of web feeds to publish updated information such as on blogs.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/RSS
Redemption
The percentage of users that took advantage of a particular discount.
Redirect
The action of sending a user to a new URL after clicking on a link.
Referrer
The web site from which a user got redirected to a specific content.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_referer
Relevance
A web site’s likelihood to be interesting or useful to a search engine user.
Reply Actions
A user’s response to an MMS message.
Response Capability
The means that a user’s device offers to respond.
Responsive Web Design (RWD)
A web design that is suited for mobile devices. The site is displayed according to the size of the device’s resolution.
Revenue Share
The splitting of income made by a mobile marketing program between the parties involved.
Ringbacks
The audio a user listens when making a call (Mastertone, Polytone or a customized sound).
Ringtones
The audio a user listens when receiving a call (Mastertone, Polytone or a customized sound).
Roaming
The ability of a handset to use networks of other mobile carriers.
Royalties
A fee paid to the content provider to be used or repurposed.
Search Engine Optimization (SEO)
A process that goes over a website’s data in order to be shown in search engine providers.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Ottimizzazione_per_i_motori_di_ricerca
SIM Toolkit
Additional tools to the handset providing new services by the carrier.
SMS Center
The service that manages SMS traffic within the carrier’s network.
SMS Chat
To interact with users within the SMS protocol.
SMS Tone
A sound that notifies that a user has received an SMS message.
SMS to TV
An SMS that is displayed on a TV streaming service that can affect the program being aired.
Screen Characteristic
The pixel and color characteristics of the device’s screen.
Screens
The app’s version of a web site’s page.
Screen Flow
The tracking of the users movement’s throughout the app’s screens.
Screen Real Estate
The handset’s screen area that advertisers can use to place banners.
Screen Saver
A still or animated image that activates itself when the user is no longer actively using the device.
Screen Size
The handset’s display space, usually shown in pixels.
Search Engine Marketing
A marketing effort to increase a web site’s visibility in search engine result pages.
Secondary Keyword
A keyword used as a metrics’ gatherer or a geographic locator.
Second Screen
When interacting with two screens at the same time. TV and smartphone for example.
Series 60 phones
Nokia’s user interface that runs on Symbian OS.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Serie_60
Service Activation
The active status of a mobile service aprooved by a carrier.
Service Discovery
A way in which a user finds content of interest via online or offline.
Service Provider
An entity that helps using or disclosing Personally Identifiable Information or Non-Personally Identifiable Information on behalf of a Mobile Marketer.
Sessions
When a user opens a mobile app.
Session Length
The amount of time an app has been opened by a user.
Session Interval
The time between the app’s has been closed and it’s opened again.
Shared Short code
A short number combination that is used to manage mobile services and marketing campaigns.
Short Code Program
A system that uses short code to opt in users.
Simple Messaging Service (SMS)
A text message shown on mobile devices.
Single Player Games
A game that is played by one player only.
Site Tagging
To add an advertisement tag to a WAP site to allow a mobile campaign management service to deliver ads to the site.
Smartphone
A handheld device that combines both a mobile phones system as well as computer features.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone
Smishing (SMS phishing)
When a user is tricked into downloading a virus or malware onto a handset.
SoLoMo
Stands for Social, Local, Mobile.
Social Media Marketing
A marketing method that uses social media networks.
Software Developer Kit (SDK)
A group of tools that developers can use to create apps or unlock features within an already created app.
Spending Cap Limits
A cap limit placed on a user’s subscription which can be billed by the carrier.
Spider
A program used to index mobile web content by search engines.
Also known as: Bot, robot.
Standard Rate
Normal text messaging charges.
Standard Rate Program
A carrier’s program that offers the user to opt in to it’s standard rate billing system.
Streaming
The transmission of audio and video content over the internet.
Subscriber Identity Module (SIM)
A circuit chip inserted into a handset that holds the device’s information including its phone number, identification details, phone book, etc.
More information: https://en.wikipedia.org/wiki/Subscriber_identity_module
Subscriber Information
The mobile subscriber’s personal data including its Personally Identifiable Information and Non-Personally Identifiable Information.
Subscription
A program in which content is accessed when a user subscribes to it.
Subscription Billing Renewal Message
A notice by which the user is informed about the renewal of a subscription program.
Subscription Period
The period of time that the subscription lasts.
Subscription Service
A service that offers mobile content for a charged fee.
Symbian
An operating system for handsets.
Synchronized Multimedia Integration Language
A markup language to describe MMS messages.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Synchronized_Multimedia_Integration_Language
Synchronous
A type of communication on real time with no delay.
Tardisodes
Similar to a mobisode, except a tardisode was made for a UK program, Dr. Who, thus, is also a made-for-mobile program.
Targeting
Various criteria to make the delivery of a mobile advertisement more precise (age, gender, geographical, day parting, household income, etc.).
Text Ad
An advertisement attached to a text.
Text Link
Highlighted, underlined and clickable texts with a link embedded.
Themes
The look a handset’s interface that can be customized by the user.
Throughput
An application’s ability to handle a number of messages over a period of time.
Time Division Multiple Access (TDMA)
The sharing of a frequency by several users.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Time_division_multiple_access
Time in App
The amount of time a user has been actively involved with an app.
Tracking
The process in which a mobile campaign can gather information on its performance.
Transcoding
To convert an multimedia ad into different formats supported by several handsets.
Triple Tap
A method in which a user can enter information through their mobile phone.
Unlocked
A phone that is not connected to a provider or carrier and can therefore be used with any SIM card.
UPC (Universal Product Code)
A code used to track products within a store.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Universal_Product_Code
URL (Uniform Resource Locator)
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Uniform_Resource_Locator
User Behavior
How users respond to an app.
User Experience (UX)
The user’s thorough experience using an app or navigating a web site.
User Interface (UI)
The user’s dashboard or interface within a specific app or website.
User Segments
A shared user profile or behavior towards an app.
USShortcodes.com
The CSCA web site where one can apply to receive short codes.
Universal Mobile Telecommunications System
A third generation mobile cellular system for networks based on the GSM standard.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System
Unsolicited Messages
Messages that seek no approval upon being received by a subscriber.
Unsubscribe
The action of opting out of a subscription.
Value Added Service
An added value to a network service.
vCard
A digital business card.
More information: https://it.wikipedia.org/wiki/VCard
Video Tone
An audio and video ringtone that sounds on the user’s handset upon receiving a call.
Viral Marketing
L’aumento della consapevolezza del marchio attraverso vari sforzi di marketing.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Marketing_virale
Visibilità
La presenza di un sito web nei motori di ricerca.
Sfondo
Un pezzo di supporto grafico che viene visualizzato sulle cuffie.
Storefront WAP
Un sito Web di contenuti mobili di terze parti.
App Web
Programmi o software che possono essere utilizzati sul Web. Alcuni possono essere scaricati.
Web Storefront
Un sito Web di contenuti mobili premium che consente di effettuare acquisti multipli.
Prodotto con etichetta bianca
Quando un fornitore di prodotti o servizi offre ai propri clienti di utilizzare il proprio sistema come se fosse il loro.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/White-label_product
Divisione codice a banda larga ad accesso multiplo
Una tecnologia 3G in grado di trasmettere e ricevere dati più velocemente di CDMA.
Wireless Application Protocol (WAP)
Un sito Web progettato per essere visualizzato su un dispositivo mobile.
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Wireless_Application_Protocol
Wireless Markup Language (WML)
Un linguaggio di markup destinato ai dispositivi che implementano la specifica WAP (Wireless Application Protocol)
Ulteriori informazioni: https://it.wikipedia.org/wiki/Wireless_Markup_Language
Tecnologia indossabile
Un dispositivo che può essere indossato sul proprio corpo. Alcuni esempi sono Google Glass o smart watch.
Messaggistica zero
Il pagamento è assunto dal marketer o dal marchio anziché dall’utente mobile.